Política de Privacidade

Atualizado em 23 de junho de 2026

A Aiconiq (nome fantasia de ILIKIA NEXT LTDA, CNPJ 48.744.363/0001-68), representante e suporte no Brasil da tecnologia Hydrafacial®, respeita a privacidade dos visitantes e profissionais que interagem com este site. Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Quem é o Controlador

Aiconiq é o nome fantasia de ILIKIA NEXT LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 48.744.363/0001-68, com sede na Avenida João Wallig, 660, Sala 807, Passo da Areia, Porto Alegre/RS. É a controladora responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados coletados neste site. Para exercer direitos ou tirar dúvidas, use o canal indicado no item 11.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender sua solicitação e melhorar a experiência:

Categoria	Exemplos	Quando
Dados de contato/profissionais	Nome, e-mail, telefone, clínica, segmento, cidade, estado, profissão	Ao preencher o formulário "Solicitar contato"
Dados de navegação	Endereço IP, identificador de dispositivo/navegador, página de origem (referrer), páginas visitadas	Automaticamente ao acessar o site (mediante consentimento, p/ cookies não essenciais)
Dados de campanha/conversão	UTM source/medium/campaign/term/content, gclid (Google), fbclid (Meta)	Ao chegar por link rastreado de campanha

3. Para que usamos

• Responder à sua solicitação e apresentar a tecnologia, aplicações e condições comerciais (base legal: medidas pré-contratuais / execução de contrato — Art. 7º, V).
• Comunicações comerciais sobre o Hydrafacial® e produtos relacionados, quando você consente no formulário (base legal: consentimento — Art. 7º, I).
• Medir audiência e desempenho de campanhas (base legal: consentimento, via banner de cookies).
• Segurança e melhoria do site (base legal: legítimo interesse — Art. 7º, IX).

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies não essenciais (medição e marketing) só são ativados após o seu consentimento no banner de cookies. Você pode rever sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" no rodapé do site.

Serviço	Finalidade	Cookies
Google Analytics 4	Métricas de audiência e comportamento	_ga, _ga_*
Meta (Facebook) Pixel	Medição e otimização de anúncios	_fbp, _fbc
RD Station Marketing	Atribuição de leads e automação de marketing	_rdtrk

Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site (ex.: registro da sua preferência de consentimento) dispensam consentimento.

5. Com quem compartilhamos

Utilizamos provedores para operar o site e o atendimento. Os dados podem ser tratados por:

• RD Station (RD Gestão e Sistemas S.A.): gestão de leads e marketing.
• Google (Google Analytics): métricas de audiência.
• Meta Platforms (Pixel/Conversions API): medição de anúncios.
• Agência Koko (CNPJ 30.484.253/0001-49): desenvolvimento, hospedagem do site e gateway de mensuração (track-ilikia.koko.ag).
• Cloudflare: DNS, CDN e proteção contra abuso.

Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos para fins de marketing de terceiros alheios à Aiconiq/Hydrafacial®.

6. Por quanto tempo guardamos

• Leads/contatos: até 24 meses sem interação, depois anonimizamos ou eliminamos.
• Dados de navegação/medição: conforme a política de retenção do GA4 e dos provedores.
• Obrigações legais: pelo prazo exigido pela legislação aplicável.

7. Seus direitos (LGPD)

A qualquer tempo, você pode:

• Confirmar a existência e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portar os dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento e se descadastrar de comunicações;
• Obter informação sobre com quem compartilhamos;
• Peticionar junto à ANPD.

Para exercer qualquer direito, use o canal do item 11. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis: HTTPS obrigatório, acesso restrito por menor privilégio e armazenamento protegido. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD nos prazos legais.

9. Transferência internacional

Parte dos provedores (Google, Meta, Cloudflare) pode tratar dados em servidores fora do Brasil. As transferências seguem o Art. 33 da LGPD, por meio de cláusulas contratuais padrão e/ou países com nível adequado de proteção.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de "Atualizado em" indica a última revisão.

11. Contato e Encarregado (DPO)